Western Union habría detenido temporalmente sus servicios de envío de remesas a Cuba debido a problemas técnicos en el sistema bancario de la isla.
Ángel, un representante de atención al cliente de la empresa con sede en Denver, Colorado, confirmó a Martí Noticias que la empresa se encontraba trabajando para resolver los inconvenientes.
“Lo que tenemos entendido es que al parecer hay algún problema técnico con los bancos en Cuba y estamos trabajando para que las personas puedan seguir realizando sus envíos”, declaró el empleado, sin proporcionar detalles específicos sobre la naturaleza de las dificultades reportadas.
Hasta el momento, el Banco Central de Cuba (BCC) no ha emitido ninguna información oficial al respecto. Sin embargo, esta semana, el Banco Metropolitano informó a través de su cuenta en la red social X sobre “afectaciones en los servicios en sucursales y canales electrónicos de pago”. Horas después, el banco comunicó que los servicios afectados ya habían sido restablecidos.
La empresa Orbit S.A., que opera como institución financiera no bancaria con capacidad para gestionar transferencias desde el exterior, no ha informado sobre la suspensión de los servicios de remesas, una de las principales fuentes de ingresos de divisas del régimen cubano, calculada por especialistas en un monto superior a los 50 mil millones de dólares en efectivo en los últimos 30 años.
Cabe destacar que Orbit S.A. obtuvo una licencia del Banco Central de Cuba en 2022 para operar como institución financiera no bancaria, reemplazando a Fincimex, sancionada en 2020 por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de EE. UU. (OFAC) debido a su vinculación con el conglomerado militar GAESA; una medida que condujo al cierre de las operaciones de Western Union en la Isla.
En las últimas horas, el régimen de La Habana informó sobre un presunto ataque informático a la corporación CIMEX, proveniente del exterior, que habría afectado la ciberseguridad de las transacciones en las gasolineras.
“La decisión se debe a un ataque de ciberseguridad en el sistema de comercialización de CIMEX. La viceministra de Economía y Planificación informó hace solo minutos que fue provocado por un virus procedente del exterior”, detalló el periodista oficialista Lázaro Manuel Alonso.
La noticia dio al traste con los planes del Estado para actualizar el precio del combustible y su comercialización en divisas. Se desconoce si las mencionadas afectaciones en el sistema bancario, que ha ocasionado la suspensión de las remesas mediante Western Unión, tienen relación con la supuesta agresión informática.
A comienzos de enero, el ministro de Finanzas y Precios, Vladimir Regueiro Ale, dijo en el programa televisivo Mesa Redonda que el precio de la gasolina en Cuba aumentaría en más del 500%, una de las medidas incluidas en el paquetazo económico régimen del gobernante Miguel Díaz-Canel, con la cual se proponían equiparar los precios de los combustibles a la tasa oficial de cambio (de aproximadamente 120 pesos por un dólar), adoptada en el fracasado “ordenamiento económico y monetario”.
Tras el anuncio de una pausa indefinida en la entrada en vigor de la medida, junto con la paralización de la subida de los precios del transporte, el régimen cubano procedió a la destitución del ministro de Economía y Planificación, Alejandro Gil Fernández, junto con la del Industria Alimentaria, Manuel Sobrino Martínez, y la de la ministra de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente de Cuba (CITMA), Elba Rosa Pérez Montoya. Otros “cuadros” de la llamada “continuidad” también fueron destituidos en las últimas horas.